电子商务在现代服务业中扮演什么角色

  不久前去参加在东山岛举行的一个继续教育研讨会,路上和法学院的李老师聊到淘宝网,她的一席话让我有点吃惊:她说现在她几乎不逛商场了,绝大部分的物品都是从网上买回来的,小到小孩的玩具、服装、鞋帽,大到家里的电器,还有什么新疆的红枣、云南的特产小吃等等,通通在网上“淘宝”,在网上支付。说起网银、支付宝、财富通等非常在行。没想到,这么一位教法学的老师,对电子商务应用得如此娴熟,对网上购物如此“着迷”,着实让我这个教了多年的电子商务教师有点意外。从李老师的网上“淘宝”,让我感觉到了电子商务应用在中国惊人的普及速度以及巨大的发展潜力。
  电子商务的发展从汕大校内也可见一斑,从学生纷纷在网上开店到网购物品的流行。每天下午行政大楼前,必定有多家快递公司在那里,地上可见一大堆的网购货品。这些快递公司的名字很有意思,好像都要表达自己业务四通八达似的,基本上都叫“×通”,例如“圆通”、“申通”、“中通”,等。这是不是电子商务时代的一种文化呢?
  前些天见到从深圳回汕处理业务的永图公司刘伟斌总经理,谈到电子商务的未来发展同样充满信心。2009年11月16日,高交会开幕当天,国家发改委、商务部正式授牌深圳建设首个“国家电子商务示范城市”。随后,多个电子商务示范园区启动。对此,公司正在积极争取“入园”,以获得更大的发展机遇。为因应这一变化,公司重新定位,以前是网络营销服务提供商,现在是电子商务应用服务提供商。这个定位很好,一下子开拓了公司的视野。面对电子商务时代的来临,公司业务有了新思考和新思维。
  由此我想到,作为我国改革开放前沿的深圳市,成为中国首个“国家电子商务示范城市”是水到渠成之事。经过30年的高速发展,深圳在现代服务业发展方面理应走在中国的前列。因为,现代服务业与电子商务息息相关。
  现代服务业是指那些不生产商品和货物的产业,主要有信息、物流、金融、会计、咨询、法律服务等行业。它伴随着信息技术和知识经济的发展产生,用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业,创造需求,引导消费,向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务。具有智力要素密集度高、产出附加值高、资源消耗少、环境污染少等特点。在《珠江三角洲地区改革发展规划纲要(2008-2020年)》中,未来现代服务业的发展是重头戏。由现代服务业发展的特点可知,电子商务在其中扮演了一个重要角色。可以说,没有电子商务的发展,就谈不上现代服务业的发展。没有电子商务,那就不叫现代服务业。从“规划纲要”制订到“电子商务示范城市”创立,也可见中央、广东省和深圳市等有关政府领导的远见卓识。
  从1998年算起的话,电子商务在我国发展已有十年多一点的历史了,近一、二年来有加速发展的趋势。可以预计,从2010到2020年,一定是电子商务发展的又一个重要的十年,可以说将会是“疯狂”发展的十年。


[本日志由 admin 于 2010-02-06 08:45 AM 编辑]
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linda [2010-03-24 01:42 PM]
现在我们同学买什么东西都要在网上参考报价,网上购物成为一种潮流,看来各大公司要想不落伍,得要抢滩网路营销那块啦,欧阳老师,您要加油研发啊!
拜师!
  顶!顶!
九粒豆 [2010-03-03 12:54 AM]
刚上完老师的课...来踩踩~
电子商务的确让原来的生活方式改变很多,他的发展空间很大,更加期待将来让顾客商户都能感到舒适的电子商务模式。
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